{"id":22334,"date":"2020-11-04T10:46:08","date_gmt":"2020-11-04T09:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/savinol.sg-host.com\/webdesign\/click-day-bonus-mobilita-cosa-e-andato-storto\/"},"modified":"2020-11-04T10:46:08","modified_gmt":"2020-11-04T09:46:08","slug":"click-day-bonus-mobilita-cosa-e-andato-storto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nycwebdesign.eu\/webdesign\/click-day-bonus-mobilita-cosa-e-andato-storto\/","title":{"rendered":"Click day bonus mobilit\u00e0: cosa \u00e8 andato storto"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Oggi, 3 Novembre 2020, \u00e8 una data che moltissimi italiani avranno segnato sul calendario. Il motivo sta nel fatto che oggi \u00e8 un <strong>click day<\/strong>, dal momento che dalle 9 di stamattina \u00e8 consentita la possibilit\u00e0 a tutti gli utenti in possesso delle credenziali <strong>SPID<\/strong>, di accedere al <strong>portale Buono Mobilit\u00e0 2020<\/strong> per richiedere un buono o un rimborso. Una bella cosa, se non fosse per un dettaglio cruciale: il governo italiano ha fissato un limite massimo di budget, oltre il quale non sar\u00e0 pi\u00f9 erogabile alcun contributo. La conseguenza \u00e8 che chi arriva primo ha la priorit\u00e0 sugli altri, rendendo cruciale \u201ccliccare\u201d il prima possibile.<\/p>\n<p>Come spesso accade quando viene organizzato un click day di questo tipo, i problemi tecnici sono dietro l\u2019angolo. Ed anche questa volta il \u201ctradizionale\u201d <strong>overloading dei server<\/strong> ha finito per impedire a molti utenti l\u2019accesso a quello che, in teoria, \u00e8 un loro diritto.<\/p>\n<p>Cerchiamo di capire insieme cos\u2019\u00e8 successo.<\/p>\n<h2>Click day: come funziona<\/h2>\n<p>Da questa mattina, accendo al portale del Buono Mobilit\u00e0 2020, gli utenti vengono posti in una coda virtuale, in attesa che arrivi il loro turno. Sul browser appare quindi una schermata simile alla seguente:<\/p>\n<div class=\"boximg\"><span>Figura 1. Schermata della coda di accesso al portale Buono Mobilit\u00e0 2020 (click per ingrandire)<\/span><a href=\"https:\/\/tbm-html.s3.amazonaws.com\/app\/uploads\/2020\/11\/index.jpg\" class=\"fan_img\" rel=\"fan_group\"><img src=\"https:\/\/tbm-html.s3.amazonaws.com\/app\/uploads\/2020\/11\/index.jpg\" style=\"max-width:507px !important;height:auto !important\" alt=\"Schermata della coda di accesso al portale Buono Mobilit&#xE0; 2020\"\/><\/a><\/div>\n<p>Come si pu\u00f2 intuire, \u00e8 molto probabile che l\u2019elevato numero di utenti comporti lunghi tempi di attesa. Personalmente, ho acceduto al sito questa mattina alle 9, e con pi\u00f9 di 240 mila utenti davanti a me, ho dovuto attendere fino alle 14 circa.<\/p>\n<p>Una volta terminata la coda, si accede finalmente al sito vero e proprio, e la prima cosa che ci viene richiesta \u00e8 di effettuare l\u2019accesso tramite il servizio SPID. Una volta effettuato, baster\u00e0 compilare un form e caricare alcuni documenti, ed il gioco \u00e8 fatto.<\/p>\n<p>Semplice? No, affatto.<\/p>\n<h2>Il sovraccarico dei server<\/h2>\n<p>Il problema, in effetti, non sembra essere relativo al portale, bens\u00ec al <strong>servizio di accesso tramite SPID<\/strong> offerto da alcuni provider. La mia esperienza \u00e8 relativa all\u2019uso delle credenziali SPID\/PosteID, ottenute tramite il provider Poste Italiane. Questa \u00e8 probabilmente la situazione pi\u00f9 comune, dal momento che sebbene esistano vari provider (Aruba, InfoCert e molti altri) che forniscono servizi per l\u2019accesso tramite SPID, la maggior parte degli utenti si \u00e8 affidata a Poste Italiane.<\/p>\n<p>Da qui nasce quindi il primo problema: mentre il <strong>carico del server<\/strong> che gestisce il portale \u00e8 stato correttamente gestito con l\u2019uso della summenzionata coda, i server che gestiscono l\u2019accesso ai servizi SPID di Poste Italiane non sono stati in grado di gestire tutte queste richieste contemporanee. Nel mio caso, ho provato per venti minuti (limite massimo concesso agli utenti per effettuare le operazioni) ad accedere tramite SPID, senza riuscire in alcun modo. Al termine dei 20 minuti sono stato quindi rimesso in cosa, trovandomi questa volta pi\u00f9 di 600 mila persone davanti.<\/p>\n<p>\u00c8 quindi verosimile che il vero collo di bottiglia non sia stato il portale \u2013 che, anzi, sembra avere implementato una politica di gestione delle code abbastanza efficiente, in grado di gestire efficacemente sessioni anche molto prolungate. Il problema, semmai, sembrerebbe essere dovuto ai provider dei servizi di autenticazione tramite SPID.<\/p>\n<p>Non resta che augurarsi, in futuro, che le istituzioni si ricordino di imparare da questo tipo di errori, e riescano a \u201cprevedere\u201d problemi come questi, impedendo disservizi evitabili.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"http:\/\/feedproxy.google.com\/~r\/htmlitedit\/~3\/At9OtrF11BQ\/\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oggi, 3 Novembre 2020, \u00e8 una data che moltissimi italiani avranno segnato sul calendario. 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